Concilier usagers et changement de paradigme.
L’enjeu : intégrer les attentes sans renoncer à l’innovation
Concevoir des espaces publics ou privés qui répondent aux défis écologiques tout en satisfaisant des usagers aux attentes parfois contradictoires est un exercice délicat. Comment transformer les contraintes en opportunités ? Comment associer les habitants, les élus ou les clients à la réflexion, sans perdre de vue l’expertise et la vision globale du paysagiste ?
La participation, oui, mais jusqu’où ?
Faire participer les usagers à la conception d’un projet est essentiel pour garantir son appropriation et sa pérennité. Pourtant, la co-conception a ses limites :
- Sur quels points concerter ? Les usages, les ambiances, les végétaux… mais pas forcément les choix techniques ou les impératifs écologiques, qui relèvent de l’expertise.
- Jusqu’où aller ? La concertation doit éclairer les besoins, pas dicter les solutions. Le rôle du concepteur reste de synthétiser, arbitrer et proposer une vision cohérente, en équilibre entre désirs exprimés et enjeux environnementaux.
Notre approche : écouter pour mieux concevoir
- Diagnostic partagé : Recueillir les attentes, les craintes et les habitudes des usagers en amont, via des ateliers, des enquêtes ou des balades commentées.
- Cadre clair : Définir dès le départ les invariants du projet (sobriété, biodiversité, gestion de l’eau…) et les points ouverts à la discussion.
- Prototypage et itération : Présenter des scénarios, tester des idées, ajuster en fonction des retours, tout en gardant le cap sur les objectifs écologiques et budgétaires.
- Pédagogie : Expliquer les choix, montrer les bénéfices des solutions proposées (frais, résilience, beauté…) pour emporter l’adhésion.
Exemple concret
Un projet de renaturation en ville peut susciter des réticences (« moins de pelouse, plus de “mauvaises herbes” »). En impliquant les riverains dans le choix des espèces ou l’aménagement d’espaces de convivialité, on transforme la contrainte en opportunité : un parc plus vivant, moins coûteux à entretenir, et qui favorise la biodiversité.
Le juste équilibre
L’objectif n’est pas de tout co-construire, mais de créer un dialogue qui permet d’avancer ensemble. Les usagers apportent leur connaissance du terrain, le concepteur apporte son savoir-faire et sa capacité à projeter un avenir durable. Résultat : des projets acceptés, utilisés et aimés, qui répondent aux enjeux d’aujourd’hui sans sacrifier ceux de demain.
N’hésitez pas nous contacter si vous avez un projet concret ou si vous souhaitez nous rencontrer pour un échange plus approfondi